很多用户在选购电子地磅秤的时候,除了关注电子地磅秤的价格、质量等问题之外,还极为关注电子地磅秤的售后服务。上海铸衡作为电子地磅秤生产厂家,不仅具有雄厚的技术力量,也具备一套完善的售后服务系统,想要了解的用户可查看下文了解。
铸衡电子地磅秤售后服务承诺:
多年来上海铸衡一直服务于各行业客户经研究摸索总结出一套完整的产品服务保障体系,向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务:
一、质量保证
是铸衡保证向客户提供的电子地磅秤是原厂生产的,并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我公司保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。
二、质量保证措施
保修期限:在保修期内提供现场服务。
1、本公司设有售后服务中心,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。
2、网上设有远程服务,及时解决各种问题的方法,并常年提供实时在线服务。
3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话。全天24小时提供技术服务。
易损配件:公司备用各种常用配件的现货,保证用蕞短的时间,解决问题。
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